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淮安供电城东所:消除服务短板,提高客户满意度

2016-4-14 08:38| 发布者: 曹树春| 查看: 420| 评论: 0

摘要: 4月11日,江苏淮安供电公司城东供电所召开优质服务推进会, 提岀抓住问题导向,消除服务短板,提高广大用电客户满意度。

淮安供电城东所:消除服务短板,提高客户满意度

411日,江苏淮安供电公司城东供电所召开优质服务推进会, 提岀抓住问题导向,消除服务短板,提高广大用电客户满意度。

近来,城东供电所对供电优质服务工作进行了再部署,再推进。一手围绕执行国家电网公司《供电服务质量标准》和《供电客户服务提供标准》,提升优质服务质量。

一手加强配网运行维护,提升供电设备健康水平,有效减少故障停电,缩短停电时长,持续提高供电质量;加快推进农村配网建设改造进程,增强终端配网供电能力,逐步消除低电压现象,着力解决用电高峰时期严重过负荷情况,切实提高客户用电满意度

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