淮安供电泾口所：服务春种用电“窗口前移”

淮安供电泾口所：服务春种用电“窗口前移”

4月13日，江苏淮安供电公司泾口供电所服务队，分头对辖区内田间地头农用电设施进行细致巡查，帮助农民解决春耕春种过程用电难题，受到村民们普遍欢迎。

3月中下旬以来，泾口供电所针对春季用电特点，倡导将服务关口前移，进一步主动服务、微笑服务。全体营业窗口员工仪表端庄，规范服务，每天笑迎客户，做到有问必答、百问不厌。严格执行“首问负责制”，对客户反映的用电问题，尤其是农业用电问题认真快速办理，做到处理有落实，结果有反馈。

采取多种措施，全力做好春耕春种期间的供电服务工作，帮助农户搭接电线、安装开关和保护器，向农民兄弟宣传安全用电知识，把春种用电服务到田边地头。

任宗立 尹成龙 曹树春