涟水供电：胡集所多措并举 加强电费回收管理

4月18日，胡集供电所组织开展电费风险排查，并以此为契机进一步加强电费回收管理工作。

该所针对近几个月电费回收管理工作实际情况，按上级部门对电费回收管理工作精神要求，多措并举，进一步加强电费会后管理工作。落实电费回收经济考核办法，宣传电力法律、法规，做到规范、真诚、服务、便捷；强化服务意识，提升服务质量。员工能多与客户沟通，得到用户的理解和支持，提升客户满意度；拓宽缴费渠道，方便客户交费，积极宣传各种缴费平台，更好地服务用电客户便捷缴费，提升用电客户卡扣率；落实电费风险预警机制，防范电费回收风险。通过全体员工努力，该所低压非居电子化交费率99.55%，银行卡代扣率81.93%，在省公司同业对标中多月进入A档，专用变电费预收率100%，电费回收结零率100%。

以上举措的有效落实，为全面稳步推进电费回收管理工作打下坚实基础，使该所营销管理再上台阶。