4月14日上午9点50分,在石湖供电所营业厅一位姓徐的用电客户反映在营业厅交电费时存钱的布袋丢失,老人当场坐在地上嚎啕大哭,声称:“自己的看病钱都在布袋里面这可怎么是好”。 营业厅的潘师傅赶紧从柜台出来扶起坐在地上的老人,联系营业班长丁威。丁班长闻讯立即赶来安慰丢失钱包的老人:“老人家,您先坐,我一定帮您找回丢失的钱包。”说罢丁班长立即利用视频监控软件调回今天早上老人9点30分缴费时候的场景,原来是在老人缴完费出门的时候钱包没注意丢在了地上,后来被前来缴费的张某捡起,得知原因后丁班长立即用档案核查系统查到了张某的电话,随即丁班长打电话给张某请他到供电所来核实,五分钟后张某到达供电所,拿出老人的钱包说道:“我一看这里面电费卡就是徐老人家的,准备回庄上递还给老人”。原来老人跟张某都是住在外口村部一个庄上的,看到是老人的布袋就准备回家送给老人。老人拿到钱包后紧紧地握着丁班长的手一个劲的说“好人啊好人啊”,看到老人失而复得的钱包,丁班长跟潘师傅都欣慰的笑了! |