淮安供电建淮所:及时解决“低电压” 赢得客户真诚赞 “想不到刚打电话反映‘低电压’问题,今天一早就给解决了!你们供电所的办事效率真是越来越高了!” 4月23日,江苏淮安市建淮乡盖桥王圩村民王先生,对淮安供电公司建淮供电所上门服务解决低电压问题的行为,大加赞赏。 是日一早,建淮供电所值班人员接到居民王先生电话称:“用电高峰时期偶尔会出现电压过低现象,一些家电根本无法正常使用。”在接到电话后,值班人员贾师傅立刻通知负责王圩片区的陈师傅前往王先生家中查看。 经检测,系家庭内部电气线路老化造成的低电压。陈师傅在征得户主同意后随即安排电气安装施工人员对室内线路进行改造,及时解决了客户的低电压困扰。 赵念民 王贵亚 曹树春 |