“你好,是供电所吗?我家浴室里面没有电了,你们快让人帮帮忙看看呢!” 5月10日晚上7点半左右,一位中年男子气喘吁吁的跑进余圩供电所值班室寻求故障报修。值班人员朱广连忙起身询问停电详情。此时报修电话又急促地响起,“余圩供电所吗?我家浴室刚刚停电现在浴室里面有一股焦味,浴室里面还有十几个人,妇女小孩都有,急死了,快来看看什么情况啊”电话是一位女士打来的,和刚才的男士报修的是同一处地方。 朱广立即通知值班抢修员余元禄和余以年立即装备好抢修工具赶赴余圩浴室。到达现场后,他们仔细检查了用户的线路、配电箱等设备,发现浴室配电箱内部线路老化脱皮,导致线路短路,造成了停电。 看着用户如此着急用电,抢修人员余元禄、余以年就帮助更换了老化的线路,仅用13分钟将故障线路修复好了,合上开关,浴室恢复了供电。用户紧紧握住余元禄的手说:“太谢谢你们了,十几分钟就解决了我家故障问题!” |