涟水供电：唐集所确保优质服务“零投诉”

5月23日，唐集供电所加强当前优质服务管理，严肃窗口服务纪律，确保优质服务工作“零投诉”目标实现。

连日来，　该所要求全所人员加强对优质服务工作重要性的认识，增强服务工作的紧迫感和责任感；抓好各项服务措施的落实，强化窗口服务意识，规范服务行为，倡导主动、贴心和周到服务；加强电费催缴、卡扣业务办理、微信推广和文明施工管理，提升故障抢修应急响应机制，对牵涉到的配网政处工作，提前做好向客户耐心宣传到位；同时，加大末端电压问题的治理力度，对存在安全除患的重点地段全面进行问题排查，落实好整改措施，提升供电质量。