涟水供电：主动上门为企业用电“体检”

“你们的服务太周到了，主动上门征求我们企业对供电服务的意见和建议，又主动为我们园区企业的用电设备“体检”，这样我们在生产时就不再为用电方面的事情担心了”5月23日，涟城工业园区负责人栾海涛对前来服务的供电所员工感激地说。

为确保在迎峰度夏期间给大企业用户提供安全可靠供电，该所组织员工深入辖区，为大企业用户提供“贴心”服务。该所员工走进企业，上门服务，主动关心企业用电需求，及时加强与企业沟通，宣传政策，确保电企双赢，促进和谐的供用电关系；积极组织员工对用电设施进行检查，对存在的安全隐患出具整改通知书，督促企业限期整改，为迎峰度夏期间安全用电提供保障；另外，对企业用电负荷、月电量进行跟踪统计，及时掌握企业用电信息，帮助企业制定实施方案，加强设备检修维护，减少故障检修时间；加大优质服务力度，为企业真正做到手拉手供电、心贴心服务，“给力”于大企业用户

据悉，该所在此次客户走访活动中，共收集客户意见11条，拉近了与客户间的距离，有效架起了供用电双方的和谐桥梁。