淮安供电建淮所：个性化服务让农家用电更舒心

淮安供电建淮所：个性化服务让农家用电更舒心

6月17日，江苏淮安供电公司建淮供电所电工进村入户，室进行安全用电检查，提升为农服务水平.。

为让农户足不出村就可办理用电业务，享受零距离服务、一站式服务，为社区居民提供电力优质服务和亲情关怀。建淮供电所通过收集农户的基本信息，建立低保户、孤寡老人、残疾人等困难群体手册。主动了解客户情况，对有需求的困难群体，上门免费安装、帮助维修室内配电装置，积极提供个性化服务。

该所将认真总结活动的经验，将“电保姆”服务进社区活动常态化、机制化，进一步完善社区服务网络，丰富社区服务内容，提升社区服务品质。

赵念民 郝夙毅 曹树春