淮安供电流均所：走访客户查补服务“短板”

淮安供电流均所：走访客户查补服务“短板”

7月1日，江苏淮安供电公司流均供电所4名工作人员，冒着高温分别走访了乡镇工业集中区内的教学用品公司等6家企业，了解大客户在用电过程中的实际情况，倾听客户对供电工作的意见和建议。

为了解广大客户的用电需求，全面提升优质服务水平，流均供电所查找服务工作中的薄弱环节，集中梳理客户反映的难点和热点问题。走访人员每到一处，都与企业负责人进行了亲切的交谈，详细询问客户的用电情况，并恳请客户对供电工作提建议和意见。

在走访过程中，该所对客户用电出现的疑惑和问题，现场提出解决方案，督促落实。

赵念民 王贵亚 曹树春