江苏洪泽供电:市公司来开展营销农电综合检查 7月6日下午,江苏淮安供电公司市场及大客户服务室主任戴鸿林一行六人来洪泽县供电公司开展营销农电综合检查。副总经理汤池,营销部、农电公司、农电服务公司等部门负责人及相关专职陪同检查。 汇报会上,洪泽县供电公司营销部负责人就公司屏蔽95598热线和业扩报装不规范问题、营销农电安全生产管理、电动汽车建设、窃电及违约用电专项行动、计量、线损、三表采集、农电管理提升、防汛等方面工作开展情况向检查组逐项进行了汇报,并就公司近期投诉管控工作与市公司领导进行了现场交流。 检查组在听取汇报会后,对洪泽县公司上半年营销农电所取得的成绩给予了肯定,同时也要求洪泽公司进一步理清工作思路,明晰工作方法,提高工作效率,促进同业对标指标再提升。戴鸿林就洪泽县公司营销农电工作提出要求:一是在当前人员较少的情况下,统筹思考问题,要打破各班组、各专业、各环节之间的“壁垒”,要综合电费、计量、业务、用检等各专业力量统筹开展营销工作;二是做好服务投诉的管控,拿出切实可行的管控措施,能够确保投诉量有大幅下降;三是做好营销各项工作的同时,加大宣传争取省公司的加分,努力提供公司同业对标指标。 会后,检查组成员分专业对营销、农电各项工作开展实地检查。 (田勇 卢旭 明俊) |