淮安供电林集所：营销人员用心服务 真情反馈

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 “实在太感谢你们了，我这糊里糊涂交个电费，把随身携带的小包忘在这里了，要不是供电所工作人员及时发现，这些证件丢了，挂失补办的不知道要有多麻烦，还是供电所的工作人员心眼细、素质高做的好啊！”一位来交交纳纳电费的客户满脸喜色的说道。

7月11日下午，江苏淮安供电公司林集供电营业厅内客户并不多，收费员李文美在居民缴费窗口前的桌面上发现了一个包，此时缴费窗口前并没有客户，李师傅判断这个包可能是之前缴费的客户遗落的物品。为了第一时间联系到失主，打开包寻找失主的身份信息与联系方式，并在包里发现了失主的钱包、身份证、银行卡和手机等贵重物品。

此时，失主终于发现物品丢失，急忙返回寻找，在核实身份证上的信息后工作人员将包归还给失主。当发现自己的物品被妥善保管后，失主向工作人员表达了自己诚挚的谢意。

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