洪泽供电三河供电所:高温走访客户受点赞 7月28日,江苏洪泽县供电公司三河供电所冒着高温组织相关人员分别走访该所管辖范围的居民和企业客户,了解企业发展情况和用电需求,现场解决他们遇到的困难和问题,确保企业高温天气安全用电,受到企业老板的一致好评。 该所主要对线路末端、偏远的居民以及重点企业等9 家客户进行了走访,每到一处,走访人员详细了解客户用电情况、征求客户意见和建议,对客户提出的服务需求做好记录并一一给予答复。7月28日下午2点30分,他们一行4人顶着炎炎烈日来到三河镇德芬制衣有限公司,企业负责人邱老板面对供电所人员双休日的来访感到非常意外,连说想不到供电服务这么好,这么到位!座谈中,供电所所长杨海华就企业的安全用电、节电降损等用电事宜与邱老板进行了沟通交流,并仔细询问企业规模、用电负荷等情况,以及对供电所的抢修、电费收缴、服务等方面有何意见和建议。 邱老板首先向供电所走访人员详细介绍了企业的用电规模和负荷情况后,对供电所过去给予企业的电力抢修、用电服务等方面的帮助表示感谢。希望供电所以后经常来帮助指导,并要求在遇有停电时要提前告知,以便更好的安排生产。 (刘明俊 李成) |