淮安供电城东所:提升农户高温用电满意度 8月5日,江苏淮安供电公司城东供电所营销人员,认真做好电话回访工作,提升农户高温用电满意度。 今年迎峰度夏期间,城东供电所采取有效措施应对用电高峰、加强电力保障,提前制定迎峰度夏应急预案,加强用电高峰值班力量,根据季节用电特点,加强巡视频度,尤其做好大风雨后的特巡,及时处理各类用电隐患,让乡村农户清凉度夏。 该所以快捷、高效、优质、周到的服务将每一个故障报修处理到位,为客户排忧解难,认真做好电话回访和客户满意度工作,坚持以高标准的服务质量,精细化的专业水平,力争客户百分百的满意。 任宗立 殷玉国 曹树春 |