淮安供电钦工所:营销服务乘上互联网”快车道” “嘟嘟!”微信响了,8月4日,从江苏淮安市钦工镇西孙村用户陈孝地掏出了手机查看了一下,本月的电费扣款信息已经通过国网江苏电力公众平台推送过来,打开一看,本次的电费电量,近期的停电信息都一目了然。 今年来,淮安供电公司钦工供电所通过微信在网上营业厅在线申请了分时变更,打造智慧电力微信、电e宝综合服务平台,实现“无缝隙管理”模式,在填好了资料上传提交成功后,一会时间就办理成功了,最大限度为客户提供便捷服务,让电力企业与客户之间建立起“点对点”的自助式服务,把现代农电”便民、利民、惠民“落实到实处。 陈师傅是今年第一次接触“互联网”,也成了“互联网+服务”的受益人,“现在家里缴费户号绑定了江苏电力微信,都可以不用去供电营业厅来回跑了”陈师傅笑着称赞道。 任宗立 殷玉国 曹树春 |