淮安供电三堡所：挑战“秋老虎”服务不降温

 淮安供电三堡所：挑战“秋老虎”服务不降温

8月16日中午11时30分，烈日当空，室外温度超过35度，象是蒸笼，就在此时，三堡供电所值班电话突然响起，“喂，是供电所吗？我是沙口十组的沙士华，家里突然停电了，家里还有老人和小孩正在吃中饭呢，这个天气没电实在热得受不了啊，饭都没法吃，请你们快来帮查查看吧……”

值班人员杨洪军接到报修电话，记录好客户基本信息后，带上抢修工单和工具，便和抢修值班人员周爱俊用不到5分钟时间赶到现场，立即查找故障点，很快发现是客户家里沿外墙敷设室内线接头氧化，持续高温用电负荷大被烧断，时而发出火花，抢修人员考虑故障虽属于用户资产，但两位二话没说，当即帮忙处理，解开线路接头、除去氧化层，重新搭接好线头，并用自带胶布进行绝缘处理，合闸送电成功。

看着空调压缩机有电重新启动，客户沙士华先生一家开心的笑了，连声说感谢电工师傅大热天不怕苦，真是咱老百姓用电贴心的“电保姆”。

任宗立 郝夙毅 曹树春