淮安供电城东所:把电力服务送到企业门上 8月28日,江苏淮安供电公司城东供电所片区电工,走进在建企业现场,跟踪用电情况,检查用设备线路,把电力服务送到企业门上。 据了解,随着供电优质服务力度不断加大,越来越多的小微企业如雨后春笋般出现。为更好地服务好这些企业,助力企业的发展,城东供电所在加快推进电网建设与改造的同时,把提升客户满意度,提高企业的美誉度作为一项主要工作来抓。针对如何做好供电服务工作。 该所出台了“一对一”的服务机制,简化办事流程,畅通用电通道,实现24小时服务对接,对企业用电情况进行动态跟踪,以优质、高效、快捷的服务及时解决中小企业在用电过程中出现的各种难题,由此赢得了企业负责人的高度青睐。 任宗立 殷玉国 曹树春 |