淮安供电车桥所：便民卡服务零距离，架起“连心桥”

淮安供电车桥所：便民卡服务零距离，架起“连心桥”

“这便民服务卡真管用，一个电话，用电问题就解决了，又快又方便。”

9月18日，江苏淮安市车桥镇丰年村村民们对供电所服务评价说的最多的一句话。

为进一步提升客户满意率，解决服务客户最后一公里问题，江苏淮安供电公司车桥供电所推出了“便民服务卡”以来，已发放万余张，卡上印有供电联系人名字、联系电话、供电所报修咨询电话等，客户遇到任何用电上的问题，只需需拨打卡片上的电话，便可在第一时间联系到供电服务人员，及时为客户解决用电难题。

一张小小的服务卡拉近供电企业与用电客户之间的距离，让客户享受足不出户的电力优质服务，架起企业与客户的“连心桥”受到广大用电客户的一致好评。

任宗立  郝夙毅 曹树春