江苏洪泽供电:假日服务到场间地头
国庆假期正是“双秋”大忙季节,江苏洪泽县供电公司东双沟供电所9名社区客户经理主动放弃休息,深入全镇15个行政村的场间地头现场办公,一面向奔忙于秋收秋种的农户宣传安全用电常识,并详细讲解安全用电的注意事项,一面走村串户检修农户的“双秋”用电设备,现场解难释疑,把国庆假期服务延伸到场间地头。 为保证农民朋友秋收秋种安全可靠用电,国庆假期该所本着“帮农”、“扶农”、“助农”的原则,组织社区客户经理主动放弃休息,在大力宣传安全用电常识的同时,骑着摩托车走乡串户于场间地头,为农户检查、维修用电设备,指导他们安全用电、规范用电,为农户排忧解难,他们按照“有求必应,有难必帮”的服务承诺视报修为命令,哪里出现故障就奔向哪里,以解农户国庆假期“双秋”用电的燃眉之急。 截至10月7日,该所已发放安全用电宣传资料2000余份,向群众讲解安全用电注意事项300余人次,巡诊农用电动设备102台,处理“双秋”用电故障9起,有效地保证了国庆假期秋收秋种的安全正常用电。 (刘明俊 唐太胜) |