淮安供电上河所:创新服务拉近与客户距离 10月11日,江苏淮安供电公司上河供电所片区电工进村庄,走农户,宣传最新用电政策法规,满足客户用电需求。 上河供电所为了更好地服务广大用电客户,创新服务方式,构建优质服务新平台,提供“一站式 亲情化”等服务,服务行动为民,放得下身子,从坐等客户上门到主动上门服务,帮助客户解决各种用电问题,了解客户用电需求,征求客户意见,有效拉近与客户之间的距离。 该所以满足群众需求为抓手,不断提升服务质量,“全方位、多样化、零距离”的优质服务赢得了用电客户的支持与认可。 任宗立 王贵亚 曹树春 |