淮安供电复兴所：电费回收步入良性循环轨道

淮安供电复兴所：电费回收步入良性循环轨道

10月11日，江苏淮安供电公司复兴供电所营销人员，开展上门走访，为客户在用电方面存在的困难排忧解难，赢得了客户对电费回收工作的理解和支持，使电费回收工作步入良性循环的轨道。

今年，复兴供电所人员发扬“三千”(千言万语、千方百计、千辛万苦)精神，多渠道推广缴纳电费渠道，广泛开展银行代扣、支付宝、预存电费等多种缴费方式宣传活动，运用“抓小防大”的经营策略，采取个性化、差异化的风险防范方式，确保电费回收工作按部就班，有序进行。

该所在日常催费过程中，工作人员做到及时更新用电客户的基础信息，确保其用电住址、联系方式以及身份信息准确无误。同时时刻掌握辖区客户的用电情况，及时了解客户的生产经营情况。

任宗立  王贵亚 曹树春