洪泽共和供电所:快速推广远程费控业务签订 为规避电费回收防范风险,江苏洪泽县供电公司共和供电所按照上级公司《关于加快远程费控业务推广工作》的文件精神,加快与辖区内用户签订费控用电协议,近日来,已签订协议820户,截止本月29号已完成农电公司下发的任务。 该所一是建立费控协议进度日报表,按台区管理责任人每天完成的签订户数在微信工作群中进行公示、排名,促进指标的完成;二是建立考核机制,对此项任务与电费代扣率、微信绑定率等营销指标同等考核;要求营业人员对当天完成的签订协议,当天必须完成营销系统的流转;三是做好宣传发动工作,对开展的协议签订前期,做好用户的解释,及时化解用户的误解和抵触情绪,避免不必要的投诉;四是遵循实事求是原则,对已签订完善协议的用户按10%进行回访和抽查,发现有一户弄虚作假行为,加大考核力度,确保费控用户开通真实有效。 (刘志祥 刘明俊) |