淮安供电范集供电所:电费收交多途径多方式 11月7日,江苏淮安供电公司范集供电所在乡镇主推邮政储蓄、农村商业银行代收代扣业务,设立代收代扣点,对居民客户宣传预存电费的好处。 范集供电所组织开展优质服务宣传进农村、预存电费送礼品等活动,对中青年及倾向于网络消费的人群,大力推荐网上交费方式,多管齐下扭转客户交费习惯,充分利用电话、短信、微信等载体向客户推介新型交费方式,建立了电力营销微信公众号,客户对新交费方式接受度明显提升。 范集所强化指标过程管控, 把此项工作落实到人,坚持每月统计分析,对低于目标值的责任人及时进行通报,对未完成任务的,纳入当月绩效考核,同时督促其采取相应的有效措施。 任宗立 李春雷 曹树春 |