淮安供电季桥所:主动服务 助企业温暖度冬 11月22日,江苏淮安供电公司季桥供电所组织服务人员主动深入到乡镇工业集中区,对园区内企业的配电设备、生产车间用电线路进行“把脉问诊”,并着重对电源点的供电线路以及电力设施进行排查,助企业温暖度冬。 该所积极与企业沟通,延伸服务平台,优化服务举措,主动深入到多家重要客户“问诊”企业用电,排查安全隐患,重点对用户的变压器、配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查,针对发现的问题,按照“一企一策”的原则,纳入用户隐患信息管理档案, 与用户建立“一对一”联系制度,跟踪做好电力保障工作。同时加大对用户的主供线路设备检查,协助客户提前做好具有可操作性的事故预案,提高客户用电安全水平。 任宗立 王贵亚 曹树春 |