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洪泽朱坝供电所手机中的温情

2016-11-30 18:24| 发布者: jshzlmj| 查看: 129| 评论: 0|来自: 江苏洪泽区供电公司

摘要: 唐太平,今年50岁,是朱坝供电所一名普通的运维采集工,他在平凡的岗位上却爱岗如家,二十多年如一日,用踏实的工作和过硬的技能服务着百姓。

洪泽朱坝供电所手机中的温情

唐太平,今年50岁,是朱坝供电所一名普通的运维采集工,他在平凡的岗位上却爱岗如家,二十多年如一日,用踏实的工作和过硬的技能服务着百姓。

唐太平管理和维护着朱坝街道东北边远地区1600多户客户用电。管理范围虽然远和散落。但他默默地为用户办实事、解难事。群众都喜欢这样夸赞他“唐电工是好样的”,从年初开始唐太平就大力推广电力微信平台,并让广大的客户加入自己的朋友圈,用他自己的话来说有事尽管留言,我会及时的为大家服务,这更便于加深和客户之间的感情。

唐太平的朋友圈中有80%都是自己的客户自年初到现在通过微信来联系自己报修和咨询业务办理的已有560多户,让客户少跑腿、又省电话费就能帮大家解决问题何乐而不为呢?在自己的运维采集工作中,他心中时刻装着客户,为用户安全用电着想,急用户之所急,想用户之所想。不论刮风下雨,酷暑严寒。他都克服困难,及时完成报修、故障抢修、采集任务。8月13日晚上12点17分,睡梦中听到微信群中的消息声音,他就知道一定是有客户有急事又不好意思打电话给他,发了个消息探探他有没有睡觉呢?后来一看是南唐北变一户养鸡场没电,他二话没说,带着工具和手电筒,骑着电瓶车往那儿赶。到了现场发现是用户自己的设备有故障,按原则是用户自己找人修。但这个时候谁还愿意来呢!鸡棚里急需降温,不修好,用户损失就会很大。看着用户焦急的目光。他汇报所里值班人员后,及时为用户处理用电故障,恢复鸡棚用电,这个老板连声道谢,这么晚了让他还跑一趟,忙的浑身是汗真是不好意思!

是的,自从有了微信这一电工和客户之间的联系载体让我们的距离更近了,这代表老百姓真诚的心声。唐太平曾经这样说过:“我们农电工在工作中要有强烈的责任心,对用户要有颗温暖的心 。虽然我们工作很平凡,但肩膀的担子却很重,要确保每一个客户用上放心电、省心电、绿色电。要不公司制定优质服务措施都给谁定的!” 唐太平热爱自已的这份岗位,默默地贡献自已的力量。用自己的实际行动,为农电事业添砖加瓦,增光添彩。


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