淮安供电复兴所:甘做孤寡老人的贴心服务人 “供电所的师傅真是太热情了,服务更是周到啊……谢谢你们!” 11月29日,江苏淮安供电公司复兴供电所员工,在处理好渔滨村一位70多岁的孤寡老人张大爷用电故障时,张大爷拉着电工的手表达了自己的谢意。 原来,11月22日夜里下了一场今冬的初雪,张大爷一早就托人捎口信到供电所,反映家里电灯忽明忽暗,希望供电所能派人帮忙检查一下。该所得知这一情况后,立即组织员工顶着雪、冒着严寒,到老人家去检修。 到了他老人家里,经仔细检查发现,进户线老化、接触不良造成灯忽明忽暗。供电人员便立即为他更换了进户线,同时还把家里的用电线路进行了全面检修,消除了潜在隐患。 任宗立 王贵亚 曹树春 |