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2016-12-5 14:55| 发布者: 曹树春| 查看: 268| 评论: 0
淮安供电平挢所:提升营业窗口服务质量
12月2日,江苏淮安供电公司平桥供电所人员,主动查找服务薄弱环节和服务短板,注重细节服务、微笑服务,不断提升营业窗口服务质量。
为做到“工作零差错、服务零投诉” ,平桥供电所深入广大电力客户以及今年开工的重大项目建设工地,听取客户的用电需求和意见建议,了解客户用电需求,积极解决客户用电上的难题,为客户提供“贴心”优质服务。
该所加强投诉事件剖析活动。回顾和剖析近期年客户投诉举报事件,认真梳理,汲取经验教训。
任宗立 王贵亚 曹树春
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