洪泽共和供电所：采取措施确保电费颗粒归仓

洪泽共和供电所：采取措施确保电费颗粒归仓

为进一步加大电费回收工作力度，近日，江苏洪泽县供电公司共和供电所以控制电费风险、应收电费颗粒归仓为目标，打响年底电费回收攻坚战，确保全年应收电费100%入库并实现银行电费代扣率60%以上。

今年以来，共和供电所始终把电费回收作为一项重要工作来抓。定期召开电费回收分析会，及时发现电费回收工作环节中出现的问题，做到早发现问题，早采取应对措施。确保电费回收工作可控、在控、能控；加强与用电客户沟通和联系，主动解决客户在用电方面的难题，对一些“困难户”“难缠户”进行排查，提前上门做工作，主动化解电费催交和优质服务之间的矛盾，让客户理解、支持电费回收工作；强化供电所电费考核与分析制度，每个月由核算员与营销员对各台区电量、电费进行日报、对比、评估和分析，找到电费回收的重点与难点问题，有针对性地开展各项工作；每月开展用电检查，实时跟踪测算掌握专用配变用户用电情况，对电量波动大的用户实行动态分析，完善管理制度，规范业务处理流程，确保数据准确。同时，加大违章用电查处力度，加强用户电能表计量管理、抄核收管理和电费电价管理，努力提升标准化管理水平，确保电费回收工作扎实开展。

此外，该所还通过进社区向客户大力宣传银行代扣电费的好处，让广大用电客户保持银行电费账户有足够余额并自觉按时缴费，同时利用短信通知、电话提醒、上门催交等，引导客户及时缴纳电费，为年终电费结零工作奠定良好基础。（志祥良军 明俊）