洪泽共和供电所:部署年终工作 12月6日,江苏洪泽县供电公司共和供电所组织召开2016年年终工作冲刺动员会,要求员工集中精力,昂扬的工作斗志,奋力冲刺,确保圆满完成全年各项工作任务。 该所针对现阶段工作情况及特点,分析存在的问题及不足,理清工作思路,明确年终工作目标:强化安全运维管理。安排员工对所管辖区内的高低压通道及配电箱再次进行巡视,对发现的问题及时反馈和处理,确保迎峰度冬期间电网坚强可靠运行。强化现场安全管理和风险管控,加大安全宣传教育,及时消除员工存在的侥幸心理,时刻保持安全警钟长鸣;抓好营销管理。每天关注用采系统,及时处理采集不成功的用户。针对台线损不合格的台区,全面分析查找存在的问题,对症下药。同时,积极推广客户微信绑定和电费代扣工作,促进营销采集两大系统指标稳步提升;做好优质服务工作。加大客户经理宣传力度,积极开展客户经理进社区等形式的服务活动,不断提升服务水平和服务质量,及时处理客户业务咨询和故障报修,避免发生用户投诉事件;注重员工的思想工作,牢固树立以人为本的观念,激励员工真抓实干,奋勇争先,全力打好年终收官之战。 (刘明俊 徐良军 刘志祥) |