淮阴王营供电所力保电费回收百分之百

淮阴王营供电所力保电费回收百分之百

临近岁末，淮阴王营供电所把工作重心转入到电费回收这一指标上来，采取多项措施，确保完成电费回收百分之百。

一是加强电费回收宣传，利用电力抢修车小喇叭走进集镇、街道，开展流动式宣传，增强农户电力是商品、按期缴纳电费的意识。二是努力拓展缴费渠道，实行电费缴纳方式多元化，为农户方便快捷缴纳电费提供平台，在做好现有柜台缴费方式的基础上，积极引导用电户在营业厅启用自助缴费终端、银行代收，大力推广掌上电力互动服务平台，使农户足不出户可随时随地缴费，节约省农户时间和出行成本，让便捷服务真正融入群众日常生活；三是加强电费预警工作，提升风险防范意识，对那些缴费自觉性不高、信用等级差的农户尽量避免停电的手段，始终坚持用真情感动客户，用行动服务客户，上门苦口婆心地宣讲有关电力法规、政策，以实际行动帮助解决客户用电上遇到的难题，争取客户理解和支持，竭力化解电费回收矛盾，努力构建电费回收和谐环境，至目前，该所全年电费回收已接近尾声，年度电费指标稳妥有序。（嵇永军）