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淮安供电淮城所:客户经理沈卫服务客户口碑好

2016-12-22 06:10| 发布者: 曹树春| 查看: 497| 评论: 0

摘要: 江苏淮安供电公司淮城供电所电力客户经理沈卫为一方居民供好电,用好电,服好务,“从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起” ,提高了供电服务满意度。赢得了村民们的好口碑。

淮安供电淮城客户经理沈卫服务客户口碑好

江苏淮安供电公司淮城供电所电力客户经理沈卫为一方居民供好电,用好电,服好务,“从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起” ,提高了供电服务满意度赢得了村民们的好口碑。

沈卫结合社区用电服务实际,扎实开展春秋季营业普查和营业分析,根据公司春秋季营业大检查的通知精神,结合实际对于居民户,首先按照抄表卡片核对相关厂名、表号、完好度、底度及换验时间;动力用户除以上检查外,检查用户现场装容量,用电性质、用电类别等,并对所普查用电户进行登记。

今年11月份,沈卫在河北村停电施工时,该村大桥组唱秦腔戏。经过该组与其沟通,他将一次性停电改为2次停电,并在采取安全措施后,利用时间差,安排专人为该组临时发电等形式,保证了群众娱乐演出。

任宗立 殷玉国 曹树春


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