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淮安供电建淮所:确保实现电费“双结零”目标

2016-12-25 08:18| 发布者: 曹树春| 查看: 731| 评论: 0

摘要: 12月21日,在江苏淮安供电公司建淮供电所人员主动上门,提醒客户及时缴纳电费。

淮安供电建淮所:确保实现电费双结零目标

     1221日,在江苏淮安供电公司建淮供电所人员主动上门,提醒客户及时缴纳电费。

    近日,建淮供电所将催收任务从上至下责任落实到人,组织开展大客户风险摸底排查,通过走访、电话沟通等方式了解掌握客户用电情况变化和年末生产经营情况,对曾有欠费记录、交费困难的客户,逐一制定防范预案。

    提升优质服务水平,主动解决客户新的用电需求和难题,针对行动不便的客户采取零距离上门服务方式,并要求工作人员积极发扬三千精神用真诚感动客户,确保实现电费双结零目标。      

任宗立 郝夙毅 曹树春


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