淮阴袁集供电所员工真心为民受好评

淮阴袁集供电所员工真心为民受好评

     1月2日上午，淮阴袁集乡李庄村村民张则文打电话给袁集供电所所长李怀宇，电话里对供电所员工帮助他处理停电问题表示感谢。

通过电话交流得知事情由来，就在10天前一个傍晚，张则文家准备做饭，电饭锅插头刚插上，电一闪没了，他很着急，因为家里有小孩上学，怕孩子回来吃不上饭，这时他想到了家里有一张供电所给他的一张服务名片，是他们那里用电客户社区经理陆永泉发给他的。可他听说室内电出毛病不归供电所服务范围之内，电工忙也不一定就来，他抱着试试看心里拨打陆永泉的电话。可出乎他意料的是陆永泉接到电话10分钟赶到他家，很快就处理停电故障，此外还顺便把室内所有插座和电线检查一遍，还向他讲解安全用电小常识，并更换一只损坏的漏电保护器才离开。告诉他遇到用电事情直接打他电话，保证随叫随到，这真心服务让张则文感到非常满意。（刘正波）