淮安供电苏嘴所：擦亮窗口 提升节日服务水平

淮安供电苏嘴所：擦亮窗口 提升节日服务水平

1月25日，江苏淮安供电公司苏嘴供电所开展进企业、进社区、进校园、进农户、进田间活动，主动向用户宣讲节日用电方面的安全风险及防范措施，帮助用户解决春节用电问题。

为进一步延伸服务内涵，提升供电企业品牌形象，苏嘴供电所通过建设“阵地服务、前沿服务、移动服务和延伸服务”四大服务窗口，推行用短信、微信交流平台，及时向客户发送电力安全知识、用电常识、缴费信息、停电提醒等信息，把安全用电知识送到客户身边，为客户春节用电增加牢固的安全保障。

通过以上服务举措，以满足不同客户的用电需求，并及时解决群众、客户的用电之忧，受到地方政府和广大老百姓的一致好评。

任宗立 李春雷 曹树春