淮阴刘老庄供电所假日里服务跟得上 “刘老庄供电所吗?我家里停电了,实在不好意思,过年期间还要麻烦你们帮我检查下用电问题!”1月30日上午,淮阴区刘老庄同心村七组村民徐建贵在打给淮阴供电营业部刘老庄供电所报修电话里着急地说。 “好的,我们马上派人去处理。”当日值班员刘国一边安慰徐建贵随即赶往现场。“早上还是好好的,现在就没电了,请邻居帮忙查了查也没发现问题,这大过年的,没电可怎么行啊!”9时35分,抢修队员到达徐建贵家。“您不要着急,我们一定全力帮您解决!”刘国坚定地语气让徐建贵吃了颗定心丸。 刘国首先打开表箱,经查,表箱内设备没有问题。抢修人员又到屋里检查家用漏电保护器和闸刀,发现保护器下桩头烧糊了,经询问徐建贵才说,吃过早饭他想用水泵打水冲刷房间,就自己接了一个临时插排拉线,结果小水泵刚一送电就听到一声异响,家里就没电了。刘国打开闸刀检查,很快判断是临时插排接错了造成短路而烧坏了保护器。两位抢修人员迅速为用户家中更换家用漏电保护器,又把闸刀保险丝的铜条换成合格的保险丝,一次送电成功。 徐建贵知道原因后愧疚地对抢修人员说道:“大过年的,还给你们带来这么大的麻烦,以后我再也不自作聪明接电了”。(朱瑛) |