淮安供电淮城所:春节用电服务实现“零投诉” 1月27日至2月2日,江苏淮安供电公司淮城供电所所辖区域实现“零投诉”工作目标。 为确保广大用电客户过上一个欢乐祥和的新春佳节,该所积极采取有效措施做好节日期间供电服务工作,科学编制春节期间淮城电网保供电预案,将商场超市以及医院等单位列入重点保供电目标。对高危及重要客户、人员密集场所用电设备进行安全隐患排查。 加强专业间协同联动,95598营销远程工作站、配网专业、故障抢修队密切配合,确保节日期间客户诉求得到及时解决,服务渠道畅通。 任宗立 李春雷 曹树春 |