淮安供电南闸所:优秀职工的心声 优质服务是电力企业的生命线,电力服务人员更是客户心中的“光明使者”。 今年正月初七下午1点左右,太平桥南小区配变用户戴跃祥打电话给我,告诉我他的老父亲病危在家,自己常年外出打工,家中多出电源无法正常用电,请我去帮忙维修。 到了用户家,老人裹着厚厚的被子躺在床上,让人看着很心疼。老人告诉我,天冷没有电就打电话给儿子,儿子打电话给你,没想你这么快就到了,你们的服务真好。我顺着老人家的线路走向,发现老人家的房间灯和插座都坏了,看老人行动不便,自己去买了灯和插座给老人换上。就这样一直忙到晚上,虽然天气很冷,但全身已被灰尘和汗水湿透了。 老人的灯亮了,用电设备也可以正常使用了,老人感动的说道:“真的太感谢你了”。能得到老人的认可,我也很高兴。 |