淮阴丁集供电所：开展专变“用电客户告知书”送达工作

2017-3-31 13:53| 发布者: 阳光| 查看: 268| 评论: 0

摘要: 为了让广大用电客户安全方便缴纳电费，3月30日，淮阴区丁集供电所组织营销人员将“用电客户告知书”送到专变用电客户手中，确保客户多全方位、多渠道、按自己需要选择交费方式。用电客户告知书包括五个方面内容，一 ...

为了让广大用电客户安全方便缴纳电费，3月30日，淮阴区丁集供电所组织营销人员将“用电客户告知书”送到专变用电客户手中，确保客户多全方位、多渠道、按自己需要选择交费方式。
用电客户告知书包括五个方面内容，一是缴费渠道；二是缴费方式，包括银行柜面缴费、网上银行缴费和供电营业厅缴费；三是公司电费开户行及帐户信息；四是供电营业网点；五是特别说明，即为了保证客户的资金安全，供电公司严禁工作人员上门收取客户现金、银行支票、本票等，并公开了举报电话。专变用电收到用电客户告知书后，将在回执上签字确认，确保客户资金安全和根据自己的需求选择相应的缴费柜道和缴费方式。
截止目前，该所已将用电客户告知书送到82户专变客户手中，回执将相继扫描录入到电脑中备存，进一步提高客户缴费选择性和资金安全性。