淮阴营北供电所柔性服务践行“你用电，我用心

 “大爷，我们改造电网也是为大家用电舒心的啊，选择这地段架设变压器也是经过勘查论证的，对大家是有好处的，供电公司投入那么多钱，不能施工不是可惜啊”，4月12日，淮阴营北供电所员工在果林三组耐心说服阻扰施工的老大爷，诚恳的态度使新增布点项目得以实施。

营北供电所管辖区域属于城郊结合部，土地征用难度大，该所在做好工程协调方面，始终以柔性服务应对村民的情绪，说道理、讲政策，化解多起纠纷矛盾，严格按照规定做好政策处理和青苗赔偿，4条10千伏线路24个配变工程项目施工，该所组织人员一一登门宣传解释，涉及农户细化到人、责任到人，政策执行和农民利益同时兼顾，公开、公平、合理赢得村民信赖，果林三组新增配变项目中，有的居户对变压器安装位置不理解，供电所人员挨家挨户协调，到田间地头做工作，用足用好政策，多次多日沟通解释协调，多户居民也表示了理解并在《电力施工政策处理告知书》上签了字，该所将“你用电，我用心”做到实处、细处。（王玮）