淮安供电三堡所：从要我服务，到我要服务

淮安供电三堡所：从要我服务，到我要服务

在江苏淮安供电公司三堡供电所，有位叫周爱俊的客户经理，管了24个台区，1300多户，谁家用电报修，他及时给予修复，一来二去，农户也被周师傅的主动服务和不温不火的做法打动了，每月都是提前把电费交上，目前还办理了电费银行代扣。

“谁家用电有困难，用电出了问题，一个电话，基本上不超过10分钟”，用户刘大爷如是说，在三堡街道和他管辖区，经常能看到周爱俊骑着电瓶车早出晚归，在街道小巷巡视检查，发现隐患及时消缺，遇到用户家中在用电方面有什么实际困难和问题，他都及时给用户解决。

电工们反映，以前是要我服务，现在是我要服务，如今他服务和管理的台区，为客户解决实际问题，在服务中处处做个有心人，让客户真切的感受到供电服务的真诚。用户服务满意率百分之百。