淮安供电三堡所：以“管理提升”促营业厅规范化服务

淮安供电三堡所：以“管理提升”促营业厅规范化服务

    5月2日，江苏淮安供电公司三堡供电所在营业厅人员中，开展服务环境整治及业务技能培训活动，多措并举提升优质服务。

    为深入贯彻落实市公司“管理提升年”相关工作要求，三堡供电所抓住治理环境，练好本领，服务好客户，组织营业厅工作人员对营业厅门头、玻璃、外墙广告污点进行深层的清理，并整理办公区域用品摆放情况，为客户提供舒适干净的环境。

该所还组织营业厅工作人员每天下班后用半小时学习业务技能和服务规范，近期将请无线POS机的厂家维护人员针对设备操作、故障进行集中培训。