淮安供电淮城所：用电客户经理进百家

2017-5-14 06:51| 发布者: 曹树春| 查看: 578| 评论: 0

摘要: 5月11日，江苏淮安供电公司淮城供电所在乡村农户中，开展“用电客户经理进万家”活动。

淮安供电淮城所：用电客户经理进百家

5月11日，江苏淮安供电公司淮城供电所在乡村农户中，开展“用电客户经理进万家”活动。

淮城供电所以开展“用电客户经理进万家”活动为推手，从严抓好优质服务投诉的风险管控，组祜工作人员主动上门服务，积极畅通与客户之间的沟通渠道，及时消除矛盾和误解，切实减少客户投诉量。

淮城所注重引导员工学习讨论，加强思想和行为警戒，规范经营服务行为，有则改之，无则加勉，有效降低投诉率。

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