淮安供电车桥所:两天风雨无报修 少有、少见!这是江苏淮安供电公司车桥供电所运维采集班李大永班长5月5日上班后说的一句高兴话,因为从5月3日夜到5月5日的两天风雨中,车桥供电所没有接到一起报修电话。 5月2日的下傍晚,车桥村一姓李的女士打电话找我们的客户经理夏桂永师傅,一开始值班人员还认为是夏师傅家的亲戚呢!立即通知夏桂永,并告知了李女士的电话号码,讲明车桥村有一李女士找你,夏师傅电话联系后才知道,她家的家用保护器跳闸,电动卷帘门开不开了,夏师傅即时赶到她家,经过查找,故障为卷帘门门边将起降的小电动机电源线磨破了,引起漏电接地,造成家保跳闸停电。 故障处理后,李女士看着卷帘门的上卷,高兴的笑了,夏师傅真的谢谢你,如果不是你帮助处理,我今天还不知啥时能进入家中。这些年向这样的故障处理,车桥供电所每个客户经理都有亲身经历。服务的优良,工作的细致,才换来了风雨在家观看彩虹的喜悦。 |