淮阴棉花供电所用心服务五保老人用电 5月23日14时10分,淮阴棉花供电所员工崔利军、郁从顺为棉花镇军田村5组姓赵的一位五保老人更换完室内用电线路后,隔壁邻居七嘴八舌地夸赞电工服务周到。 当日中午12时40分左右,一位70多岁的老人急匆匆地来到棉花供电所,说他隔壁人家都有电,自己家里没电。该所营业厅人员热情接待老人,得知情况后,运采班长杜立生拿起工具带领同事崔利军、郁从顺赶到老人家中。经两人检查,判断老人家的用电故障主要是线路年久老化,线径细接头多引起停电。两人在看到老人屋子里的线路情况,二话没说,当即就将老人室内电线更换,忙活一个小时恢复老人正常用电,见到老人家有电用了,隔壁邻居说供电所对老人用电真正放在心上。 “老人家,今后遇上用电问题你叫隔壁邻居打个电话,我们一定会过来帮你处理的。”考虑赵老太年龄大了,临走时杜立生递上了一张供电服务联系卡,嘱咐隔壁邻居多留心老人用电的事。(徐登信) |