5月23日,淮阴赵集供电所组织8名客户经理来到红星村进行走访用户活动,旨在拉近电力企业与客户的距离,更好的促服务提升,此举受到了广大客户的称赞。 近期气温骤升,用电负荷不断攀升。为更好的服务于广大电力客户,确保客户安全可靠用电,赵集供电所积极组织客户经理进村入户走访用电客户活动。详细了解客户生产经营情况,开展大客户用电安全专项检查,帮助排查安全隐患,听取客户用电的意见和建议,当场解答用电难题,有效提升优质服务工作,确保迎峰度夏期间电网安全稳定和客户安全用电。 据了解,此次走访活动共走访用电非居民用户18家,居民用户66家。走访中搜集到意见0条,建议1条,,供电所已制定出详细的整改措施,明确具体责任人和完成时限,确保做到件件有回音、有落实。(刘天权) |