淮安建淮供电所:夏热炎炎送“清凉” “大叔,天气炎热了,您用的电风扇无法启动了,不能给您吹风清凉........”。7月17日,江苏淮安供电公司建淮供电所组织人员走进乡村、社区,深入养老院、孤寡、留守老人家中,帮助他们检查插座、家用电器安全性能,为特殊老人送去夏日丝丝凉意。 为确保弱势群体夏季安全放心用电,该所深入开展“亲情服务、在你身边”十项行动,结合夏季用电特点和居民生产生活实际,把安全用电告知书送到客户手中,向他们宣传安全用电知识,详细介绍家用电器的使用知识和用电注意事项,讲解节约用电的小窍门,小技巧,针对特殊群体,该所以配变为单位,建立特殊客户档案,不定期组织人员做好送“清凉”和入户服务工作。对客户的用电线路及防暑降温等用电设备进行细致排查,消除安全隐患,保证客户安全清凉度夏。 目前,该所客户经理深入供电区域内3个小区,8个村组上门提供服务,余张,为客户清凉安全度夏提供用电保障。 |