我家有个“电管家” 10月22日上午,家住朱集镇崔营村四组村民崔秀明,手机上收到一条新信息::“非常抱歉,您的电表余额为-15.6元,为保证您的正常用电,请及时充值。”这下,崔秀明慌了手脚,连忙赶到朱集邮政局预存电费,为自己家电表充了值。刚离开邮政局,崔秀明的手机再次“嘀嘀”接到新消息:“尊敬的崔秀明,交费批扣成功,谢谢合作。” 原来,在10月15日,崔秀明手机上就收到一条信息:“尊敬的崔秀明,(5038009664)您9月抄见表码6684,电量227度,电费129.39元,请及时结请电费(湖北电力)。”短信还罗列了他家具体的用电时间、电量等。 看到催费短信,崔秀明种麦子一忙,就把这件事忘了。到了10月22日,他又接到文章开头那条短信……。 “这简直就是我的一个‘电管家’!” 崔秀明笑着说。以前,他心里曾想:什么时候交费、送电也能像手机充值那样就好了。没想到,这一梦想很快就实现了。“这‘管家’可够体贴的,连发了三次信息。” 朱集供电所营销班长石臣刚介绍说,这些信息是由湖北供电公司新建成的远程费控系统发出的,这套系统不仅能够为客户提供及时、贴心的服务,还能实现远程抄表、电费测算、短信预警、远程停送电等功能。 “为了避免停错电,在这套系统投用前,我们一共进行了10余次模拟实验,全部通过。在每笔费控停电发生前,我们还要严格进行人工审核,保证不影响客户用电。”石臣刚说,现在坐在办公室里也能完成居民停送电工作了,智能电网真真正正地进入了平常百姓家。 (崔大学)湖北襄州供电公司441115 |