襄州公司:加强行风建设提升服务水平 为不断加强行风建设,提升优质服务水平,今年以来,襄州供电公司全力服务镇域经济发展,到10月下旬,该公司进一步创新优质服务举措,组织明察暗访3次,对各供电所营业窗口进行专项检查21次,为企业行风工作提供了坚强保证。该公司建立健全了行风建设管理制度,进一步完善了行风建设领导体制和工作机制,制定工作方案,分解责任,明确目标,把工作分解落实到主管领导、具体科室和具体工作岗位,做到领导到位、工作到位、措施到位、责任到位、考核到位。公司还聘请了社会各界人士担任行风监督员,对该公司行风建设进行监督和指导,并通过电话咨询、现场检查、视频监控、走访客户等形式,重点查处违规违纪和窗口单位的不规范服务行为。同时,该公司还将加强新闻宣传工作作为提升优质服务水平的重要手段,通过广播、电视、报纸等新闻媒体平台展现公司服务地方经济发展取得的成绩。 (崔大学)湖北襄州供电公司441115 |