10月17日早上,淮阴码头供电所7名台区经理,分别来到郑台村、二闸村、仲弓村等村,检查农配网线路设备运行状态,为确保“十九大”期间淮阴码头镇广大居民及时收看收听大会盛况,进入保供电临战状态。 据了解,“十九大”是中国特色社会主义发展关键时期召开的一次十分重要的会议,码头供电所高度重视“十九大”期间的保电工作,精心谋划、周密部署,多措并举认真做好了“十九大”期间的安全供电、优质服务和维护稳定等工作。一是制定了《“十九大”保供电方案》,成立了以所长为组长的保稳定、保供电领导小组。组织人员进行了各项安全检查活动,对有关线路、配电变压器等设施进行了巡视、检查和维护,安排专人每天通过用采系统对各配变负荷进行监测,确保“十九大”期间重要设备“零缺陷”运行;二是成立了保供电事故抢修小组,同时备齐了抢修材料,充分做好突发事件的应急准备,抢修人员24小时待命,随时准备应对可能发生的故障;三是做好优质服务工作,组织员工认真学习开展优质服务活动,全面加强电话报修服务质量,及时、妥善处理客户反映的各类问题,落实好各项供电保障措施和应急抢修方案。四是加强值班和信息报告,严格执行重大事件汇报制度,要求值班人员不得擅自离岗,随时处理用电问题。 据悉,该所客户经理从10月9号开始每天常态化对线路设备进行巡视,已发现缺陷5处,更换开关设备3台,为用户处理故障18起。(李春雷) |