淮安复兴供电所：在规范服务中提质增效

　10月10日，江苏淮安供电公司复兴供电所营销人员，上门为客户开展设备义珍、现场为用电设备消缺除患，促进安全用电。

复兴供电所积极开展与用户的对话等方式，向客户介绍供用电形式，倾听客户意见与需求。对客户反馈的意见、建议要进行分析，并将纠偏措施及时反馈客户。供电所还可以根据自己特点，流动营业厅服务、零距离服务等特色服务，在规范中完善服务、提高质量。

复兴所积极宣传推广多渠道电子缴费、微信绑定等业务，努力创造和谐的服务环境将优质服务深化到常态工作中，使供电在与客户的双向互动中获得双赢。